Kontakt

Hausarztpraxis am Rathausplatz
Dr. med. Stefan Krüger
Rathausplatz 7
61440 Oberursel
Tel. (0 61 71) 5 52 72
Fax (0 61 71) 5 19 18
E-Mail info@ou-hausarzt.de

Unsere Sprechstunde

• Die Praxis wird grundsätzlich als Terminpraxis geführt. Offene Sprechstunden für den Fall einer akuten Erkrankung halten wir täglich für Sie bereit. Medizinische Notfälle werden unverzüglich angenommen.
• Wir geben uns große Mühe, vereinbarte Termine pünktlich einzuhalten. Dies dient nicht nur Ihrer Bequemlichkeit, sondern auch Ihrer Sicherheit. Es sollen möglichst wenig Patienten gleichzeitig in der Praxis sein.
• Bitte rufen Sie uns vorher an oder mailen, wenn Sie in die offene Sprechstunde kommen wollen: Wir bieten spezielle Sprechzeiten beispielsweise für Infektionskrankheiten an.
• In der offenen Sprechstunde müssen Sie mit Wartezeiten rechnen oder werden zu späterer Zeit wieder einbestellt. In dieser Sprechstunde konzentrieren wir uns auf ein akutes medizinisches Problem. Für ausführliche Besprechungen vereinbaren Sie bitte einen regulären Termin.

• Wir bemühen uns alle, Sie bestmöglich zu versorgen. Die Mehrheit der Patienten erkennt dies selbstverständlich an. Berechtigte Kritik ist uns eine willkommene Gelegenheit, unseren Service zu verbessern. Bitte sprechen Sie uns gerne an! Nicht immer ist aber die Arztpraxis verantwortlich, wenn Patientenwünschen nicht sofort und umfassend entsprochen werden kann. Mit Ihrem Unwillen können wir am Empfang professionell umgehen – wir sind alle Menschen. Beschimpfungen oder Drohungen gegenüber dem Praxispersonal, wie sie leider häufiger vorkommen, werden in keinem Fall geduldet.

Öffnungszeiten:
Mo, Di, Do 19:00 bis 0:00 Uhr
Mi, Fr 14:00 bis 0:00 Uhr
Sa, So, Feiertage/Brückentage 7:00 bis 0:00 Uhr

www.bereitschaftsdienst-hessen.de